Help users recognize, diagnose, and recover from errors - klikbca.com

1. Tidak ada rekomendasi ketika tidak dapat melakukan transaksi

Rekomendasi :

Sebaiknya diberikan rekomendasi apa yang harus dilakukan agar bisa melakukan transaksi yang diinginkan.

Saverity Rating : 3

---

2. Terdapat reference number yang kegunaannya tidak dimengerti pengguna

Ketika sukes menggati bahasa yang digunakan pada klikbca muncul reference number  berupa kombinasi angka dan huruf. Tidak diberi keterangan apa kegunaan dari reference number tersebut.

Rekomendasi :

Sebaikanya diberikan keterangan dari reference number yang diberikan tersebut.

Saverity Rating : 3